○あえてセオリーを覆した私の運営術

• フラッシュを徹底活用したサイトづくり
• テーマを絞らずに幅広い商品構成
• 開業８年で宣伝費は５万円のみ
• 価格を数千円アップ、完全予約制を導入
• 発送日を減らし、付加サービスを休止！
• 品質が落ちないネット用の商品を開発
• フリーダイヤル導入で買い取り強化
• 積極的に電話注文を受け付ける
• トップページに商品紹介はいっさいなし
• 動画を使って商品解説

○「こだわりの商材」の探し方・出会い方

○セオリーを徹底追求した私の運営術

• オーナー６人と共同メルマガを発行
• メルマガは「ほぼ毎日」発行
• デザインフェスタなどのイベントに積極的に出店
• 初注文、１個からでも値引き交渉可
• 取り置き希望者にはほかの商品もすすめる
• 営業時間中ならメール返信は30分以内
• 生ケーキにこだわり、梱包資材を開発
• お客さまの評価を中心にサイトを構成
• 「VIP ROOM」ページを設け、商品探しを積極的にアピール
• 新たな商材を「なぜあつかうか」を徹底的に考える

○ネットショップ・オーナーの自分流実店舗開店術

○「自分流」を「ひとりよがり」にしないためには？

●ネットショップ・ビギナーズ倶楽部

[新人オーナーさんいらっしゃい！]
佐々木和子さん『はぴごらき工房』
宮崎紀代さん『ウェルカムボードmuku工房』
阿蒜登志子さん『ジャスミン』
高木健さん『ホビーショップ・ビットクラフト』