2007年11月13日発売
定価1700円
ISBN978-4-7561-5-60-8
ビジネスサイト運営・運用完全マスター
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ビジネスサイト運営運用完全マスター

◆高い成果を生み出すウェブ活用バイブル!

 あなたは自社サイトをつくっただけで満足していませんか? ビジネスサイトは物販なら店舗、BtoBなら営業所に当たります。つくったあとは、何もしなくても注文や問い合わせが舞いこんでくるということはありません。
 まず、人が来るように仕掛けること、来た人に営業することが欠かせません。加えて、外からは見えないサイトの裏側での対応も重要になってきます。

 ビジネスサイトをつくったあとには、どんな運用方法と体制が必要なのか。集客の基本から、宣伝・広告手法、さらにはセキュリティや個人情報保護まで、必要な知識や予算などについてをステップ式に解説。起こりうる疑問や問題について適切なサジェスチョンができるようにポイントをまとめました。

 先の「ビジネスサイト構築標準ガイド」とあわせて読んでいただければ、もうビジネスサイト構築&運営で迷うことはありません!

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0711目次a
0711目次b
INTERVIEW ビジネスサイト活用事例

◇時計めっきの主業務から、医療器具など、
 あつかい分野を増やすことで経営不振から脱却
 〜日本電鍍工業株式会社社

◇「マジンガーZの格納庫はいくら?」奇抜なアイデアが
 注目を集め、企業の知名度&イメージUPに成功
 〜前田建設工業株式会社

◇仕入れシステムの効率化で
 ネットDVDレンタル業界をけん引
 〜株式会社ツタヤ・ディスカス

◇下請けからの脱却をめざし、
 ネット通販専業の縫製工場へ
 〜株式会社レスター

◇ウェブ活用で月の売り上げは3倍強に。
 デリバリー需要はますます拡大
 〜レストランKEN

◇SNSを基点に、三宅島内外に自然の良さをアピール。
 島の復興を強力バックアップ
 〜みやけエコネット

◇運営が楽なモールに出店。癒し系グッズ販売で
 、BtoC、さらにはBtoCの顧客獲得!
 〜有限会社キムラシートメタル

◇ブランドイメージにあわせ、独自サイトをそれぞれ制作。
 ユーザー訴求力を高める!
 〜株式会社クリムゾン

◇羽田空港の民間駐車場が検索連動型広告の活用で
 10数倍の売り上げアップ!
 〜株式会社ヤート本社

PART1 サイト運営/集客の基本編
1-1 SEO(基本とワードの選び方)
キーワード選びでは企業目線とユーザー目線の融合を
 
1-2 SEO(内部対策、キーワードの配置)
クローラー目線でキーワードの配置と頻度を決定
 
1-3 SEO(リンクの張り方)
被リンクの数と質がサイト評価の決め手
 
1-4 ディレクトリ登録
まずはYahoo!カテゴリへ登録せよ
 
1-5 ポータルサイト、モールへの出店
他店との比較に打ち勝つ魅力を磨け
 
1-6 クチコミ戦略
市場の動きをいち早く捉え新たなクチコミの波を起こす
 
1-7 セカンドライフ活用
決め手はアイデア。話題性と娯楽性で人を集めよう!
 
PART2 サイト運営/宣伝広告編
2-1 検索連動型広告の基本
検索結果に表示される広告はもっとも取り組みやすい
 
2-2 検索連動型広告の活用
カギをにぎる「入札価格」と「広告の品質」
 
2-3 LPOの基礎
検索連動型広告からのリンクページを“最適化”せよ!
 
2-4 LPOの実践
キーワードとランディングページとのマッチングが大切
 
2-5 バナー広告
掲載位置、料金など多様な選択肢からベストを選べ
 
2-6 タイアップ広告
コンテンツに溶け込むようにし、宣伝っぽさを減らす
 
2-7 広告効果の検証
専用測定ツールを使って広告の効果を正しく評価する
 
2-8 RSS広告
旬の話題に合わせ商品やサービスの宣伝をタイムリーに
 
2-9 メール広告
ターゲット層に“読まれている”メルマガを探す
 
2-10 動画広告
数十秒の動画に自社のセールスポイントを詰め込む
 
2-11 行動ターゲティング広告
何度も表示される効果をベースに広告戦略を練る
 
2-12 アフィリエイト広告の活用
アフィリエイトがつくる個人営業マンによる代理店網
 
2-13 アフィリエイターを育てる
成果を出すには増やす工夫より育てる努力を
 
2-14 非ネット広告からの誘導
ネット活用と既存広告のクロスメディア戦略がポイント
 
PART3 サイト別運営管理編
3-1 実例に学ぶコミュニティサイトの運営
〜キリン ヤクルト ネクストステージ「Lieta Cafe」
〜オリエントコーポレーション「あそラボ」
 
3-2 企業ブログの活用と問題点
この鉄則を守り、マーケティングに活かす!
 
3-3 サイトの更新
更新しないサイトはビジネスには使えない
 
3-4 人材の育成
ネット業界で大活躍の会社は人“財”をこう育てている
 
PART4 サイト活性化編
4-1 再訪問を促すサイトづくり
「次の訪問」を実現する4つのキーワード
 
4-2 メールマガジンの活用
ネクストチャンスのために効果の大きいメルマガ戦略
 
4-3 RSSの活用
確実に更新状況を伝えためのRSS徹底活用の勘どころ
 
4-4 固定ファン、リピーターづくり
「次の購入」に誘導させるための5つの実践テクニック
 
4-5 ポイント制の活用
ポイント制の実施でくり返し購入&活用をしてもらう
 
PART5 サイト管理/セキュリティ編
5-1 セキュリティポリシー
社内情報と個人情報セキュリティの考え方の違いを理解
 
5-2 プライバシーマーク/ISMSの取得
取得はサイト運営を見直すチャンス
 
5-3 データのバックアップ
データ消失であわてないためのバックアップ体制づくり
 
企画・作成・運用・外注時に必ず役立つ!
ビジネスサイト運営用語辞典
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